Aviso de Privacidad

EMBSOFT S.A. de C.V. (la “Sociedad”), con domicilio en Calle 74, #430F, Colonia García Ginerés, C.P. 97070, Mérida, Yucatán, México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad. Para cualquier asunto relacionado, puede contactarnos en recepcion@embsoft.com.mx.

Datos personales

La Sociedad recaba información cuando los usuarios acuden a oficinas o proporcionan datos a través del sitio web. Los datos pueden incluir: nombre(s), apellido(s), dirección, correo electrónico, número de teléfono, datos fiscales y otros necesarios para cumplir con las relaciones comerciales.

Finalidades del tratamiento de sus datos personales

Finalidades primarias

1. Identificación y contacto del usuario/cliente.
2. Gestión del expediente como cliente registrado.
3. Ejecución de los servicios y licencias contratados.
4. Facturación y emisión de comprobantes fiscales.
5. Soporte técnico y asistencia.
6. Gestiones de garantía.
7. Cumplimiento normativo.

Finalidades secundarias

1. Comunicación comercial y campañas.
2. Ofertas personalizadas.
3. Notificaciones de productos y actualizaciones.
4. Desarrollo de productos.
5. Mejora de la comunicación.
6. Estudios de mercado.
7. Análisis y perfilado de clientes.

Transferencia de datos personales

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a la Sociedad. Pueden compartirse con autoridades gubernamentales, proveedores y socios comerciales, en los términos permitidos por la legislación aplicable.

Derechos “ARCO”

El titular de los datos tiene derecho a:

1. Acceso: conocer la información personal recabada.
2. Rectificación: solicitar la corrección de datos desactualizados o inexactos.
3. Cancelación: solicitar la eliminación de sus registros.
4. Oposición: oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

Procedimiento: envíe una solicitud escrita a recepcion@embsoft.com.mx incluyendo nombre completo, teléfono, domicilio, correo electrónico y copia de una identificación oficial.

Consentimiento

Al no manifestar su oposición al presente aviso y al tratamiento de sus datos personales dentro de un plazo de 2 días hábiles, se entiende otorgado el consentimiento tácito para dicho tratamiento.

Cambios al Aviso de Privacidad

Este aviso puede modificarse por requisitos legales, por necesidades propias de la Sociedad o por cambios en nuestras prácticas. Cualquier cambio se comunicará a través del sitio web.

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